Marken zum Leben erwecken
Mitarbeitende als Markenbotschafter
Erfolgreiches Branding beginnt mit den Mitarbeitenden, die die Marke anwenden. Die DEVK begleiten wir seit mehreren Jahren dabei, aus Mitarbeitenden Markenbotschafter:innen zu machen, die ihre Marke erfolgreich in Medien und vor Versicherten stärken.
Zahlen und Daten
1
neues interaktives Onboarding, das Mitarbeitende spielerisch online und offline in die Prozesse, Strukturen und Marke DEVK einführt.
74
Seiten Markenportal, die mit Quizzes, Interaktionen und Animationen jede Frage zur Marke DEVK einfach und verständlich beantworten.
14
Levels im Markenjagd E-Learning, in denen Mitarbeitende auf einer visuellen Reise Stück für Stück lernen, die Marke erfolgreich anzuwenden.
Starke Teams schaffen starke Marken.
Ob Marketing, Vertrieb oder Customer Service: Der Erfolg einer Marke hängt oft von den Mitarbeitenden ab, die die Marke vor ihrer Kundschaft vertreten, in Medien erzählen und gestalten. Das Problem: Vielen Mitarbeitenden fällt es oft schwer, das abstrakte Thema Marke zu verstehen und selbst anzuwenden. Die Konsequenz: inkonsistentes Design, diffuse Botschaften, wenig Wiedererkennbarkeit, wenig Wirkung.
Damit die Marke richtig wirkt, informieren, inspirieren und motivieren wir Mitarbeitende.
Mit der DEVK z.B. mit den folgenden drei Projekten:
Der Styleguide ist tot, es lebe das Markenportal!
PDF-Styleguides erklären und inspirieren nicht. Statt eines verkopften Regelwerks haben wir ein Markenportal entwickelten, in dem Mitarbeitende die DEVK visuell und spielerisch erkunden können.
Dabei erklären wir einfach, kompakt und attraktiv, warum eine Marke wichtig ist, wie sie sich in Design und Sprache zeigt und wie man erfolgreich für die DEVK umsetzt.
Mehr Motivation mit der Markenjagd
Um für die Marke übergreifend im ganzen Unternehmen zu begeistern, haben wir in Ergänzung zum Markenportal die DEVK Markenjagd entwickelt. In diesem spielerischen E-Learning-Format gehen DEVK-Mitarbeitende auf eine visuelle Schnitzeljagd mit drei sympathischen Protagonist:innen.
Dabei gestalten und kommunizieren Mitarbeitende die Marke in virtuellen Simulationen, finden Fehler und schärfen ihr Auge fürs Detail. So machen wir visuell greifbar und praktisch erlebbar, wie man die Marke im Alltag – und mit Hilfe des Markenportals – anwenden und stärken kann.
„Radikant hat es geschafft, unsere Marke und Prozesse einfach, verständlich und spielerisch im Unternehmen zu verankern. Damit können alle Kolleginnen und Kollegen greifbar und glaubwürdig erlebbar machen, wofür wir als DEVK stehen und was uns besonders macht.“
Claudia Sinn
Senior Spezialistin digitales Bildungsmanagement DEVK
Das Onboarding: Aktiviert von Anfang an
Identifikation mit der Marke beginnt noch vor dem ersten Arbeitstag. Darum haben wir die DEVK bei der Neuentwicklung ihres gesamten Onboarding-Prozesses begleitet.
Mit starken Medien werden neue Mitarbeitende erst auf ihren neuen Arbeitgeber eingestimmt und dann im eigenen Onboarding E-Learning in Prozesse eingearbeitet. Auch die Vernetzung mit anderen Kolleg:innen wird aktiv gefördert.
Damit stärken wir nicht nur das Bewusstsein für die Marke, sondern auch die DEVK als attraktive Employer Brand!
Fazit: Mitarbeitende machen Marken!
Wer an Marken denkt, denkt gern an Logos, Farben und Social Media Ads. Aber am Ende ist es oft der Kontakt mit Mitarbeitenden im Vertrieb oder Customer Service, der unser Bild eines Unternehmens prägt.
Die Kolleg:innen im Marketing und Dienstleister animiert man nicht mit komplexen Regelwerken zu starker Kommunikation, sondern indem man Wissen, Identifikation und Motivation stärkt. Gemeinsam mit der DEVK zeigen wir: Marken werden erfolgreich, wenn Mitarbeitende sie leben!
